Отель построен в 1904 году. В середине 70-х годов к основному зданию отеля была присоединена 32-х этажная башня Tower. Располагается в центре города Сан-Франциско на площади Юнион-сквер в нескольких минутах ходьбы от финансового района города, легендарного Чайна-тауна, рыбацкого причала и конгресс-центра Moscone, а также многочисленных торговых центров, ресторанов, музеев и достопримечательностей.